Program Front Office Bekerja di Hotel & Kapal Pesiar
Dari resepsionis hotel bintang 5 hingga Guest Services di kapal pesiar internasional — dalam satu program. Latihan di front desk nyata Gallery Prawirotaman Hotel.
Dari resepsionis hotel bintang 5 hingga Guest Services di kapal pesiar internasional — dalam satu program. Latihan di front desk nyata Gallery Prawirotaman Hotel.
Tentang Program
Front Office kapal pesiar adalah wajah hotel dan kapal pesiar. Kamu berlatih langsung di meja resepsionis Gallery Prawirotaman Hotel, melayani tamu internasional nyata setiap hari. Lulusan program ini dipersiapkan untuk posisi Guest Services Officer di kapal pesiar internasional dan Resepsionis di hotel internasional.
Penasaran soal struktur gaji Front Office di kapal pesiar? Baca panduan gaji Front Office → · Lihat juga panduan karir kapal pesiar →
Kurikulum
Kurikulum berbasis kompetensi, dirancang sesuai standar industri hospitality internasional dan langsung dipraktikkan di meja resepsionis Gallery Prawirotaman Hotel.
Guest Cycle & Reception Operations
Telephone & Guest Communication
Guest Information & Local Knowledge
Administrative Procedures & Correspondence
Guest Relations
Teamwork & Complaint Handling
Bell Desk Operations
Peluang Karier
Ship's front desk — menangani check-in/out, rekening tamu, mata uang, shore excursions, dan semua keluhan tamu. Gaji tertinggi di antara semua posisi entry-level. Membutuhkan Bahasa Inggris yang kuat.
Layanan VIP — reservasi restoran & spa, arrangement ulang tahun/anniversary, informasi destinasi. Tip pool tersedia. Posisi bergengsi di kapal luxury.
Menjual dan mengkoordinasikan paket shore excursion di setiap pelabuhan. Cocok untuk lulusan pariwisata yang suka pengetahuan destinasi internasional.
Mengelola toko onboard — duty-free, perhiasan, souvenir. Commission-based. Cocok untuk FO graduates yang prefer retail daripada front desk.
Biaya Program